一直以来，扬州农商银行主动融入地方发展格局，全力支农支小，服务产业发展，用心用情写好普惠金融“大文章”。截至2025年末，该行普惠型小微企业贷款余额174.98亿元，普惠型涉农贷款余额34.62亿元。
坚持走访，做好普惠“深耕者”。常态化开展客户大走访活动，既落实联合银行“规定动作”，又因地制宜增加“自选动作”。
围绕镇村、社区、商圈、园区开展网格化深耕，依托名单制管理、预授信额度、综合性权益提升走访精准度和成功率，实现对服务辖区内各类市场主体的精准触达、高效对接、有效回访。
把握重点，当好金融“店小二”。围绕民营企业、个体工商户等重点客群，做好“专精特新”名单转化、供应链金融评议、收单商户促用信等重点工作。发挥人熟地熟情况熟的优势搜集软信息，多源交叉验证客户偿贷意愿和偿贷能力，扩大信保类产品占比，降低对抵押资产的刚性依赖，缓解小微企业客户担保难压力，让金融“活水”更好流向有需要的经营主体。截至2025年末，该行普惠型信用贷款户数占比55.54%。
科技赋能，成为客户“伴跑人”。深入实施数字化转型战略，深化联合银行精准名单运用，深度整合各类数据，提高各类名单的命中率和精准度。推进“数据跑腿+人工跟进”协同作业模式，强化信息收集与分析意识和数字工具应用能力，勾勒客户画像，挖潜资金需求，推动价值创造，提升金融服务可得性、覆盖面和满意度。 马悦
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